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Análise de maturidade em TI para o mercado Financeiro

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Agilidade, alta disponibilidade e segurança, podem sim, caminhar juntas!

Como avaliar o nível de maturidade e serviços de TI da minha empresa? Onde estou e onde posso chegar? Quais os pontos críticos atuais que precisam de maior atenção? Pensando em responder boa parte dessas perguntas, nós desenvolvemos uma planilha de Assessment, para mapeamento da “Maturidade em TI para o mercado Financeiro”.

Seguindo boas práticas de Frameworks reconhecidos mundialmente como ITIL, CobiT e também utilizando o conhecimento de especialistas, criamos esse Assessment, onde você poderá identificar qual o nível de maturidade dos seus processos de TI, podendo entender em detalhes, quais os pontos mais críticos em relação a sua Central de Atendimento, Primeiro, segundo e terceiro nível de atendimento, Gestão de processos, Interface com o cliente e Central de monitoramento (NOC).

Você está adequado a resolução BACEN Nº4658 & Circular BACEN Nº3909? Esse Assessment, ajudará você a entender, qual o nível de maturaridade que sua instituição financeira está perante a essas resoluções e direcioná-lo para criação de planos de ação voltados a Políticas e governança, Prevenção e controle e Detecção e respostas a incidentes e recuperação de desastres.

Preencha e baixe a sua planilha

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